26 марта в Университете Лобачевского (Нижний Новгород) состоялась Всероссийская научно-практическая телеконференция «Развитие сферы услуг: стратегии, инновации, компетенции».
Конференция позволила собраться крупнейшим представителям академического сообщества, изучающим проблемы развития сервисной экономики: в обсуждении актуальных вопросов развития сферы услуг приняли участие представители Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского, Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого (Высшая школа сервиса и торговли), Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, Высшей школы экономики, Казанского федерального университета, Саратовской государственной юридической академии.
В формате видеоконференции от Высшей школы сервиса и торговли приняли участие и выступили с докладами:
- профессор Красюк Ирина Анатольевна, д-р экон. наук, профессор – «Инновационные решения розничной торговли»;
- профессор Яненко Марина Борисовна, д-р экон. наук, профессор, содокладчик – Яненко Михаил Евгеньевич, канд. экон. наук, доцент Санкт-Петербургского государственного экономического университета: «Модернизация маркетинговых стратегий сервисных организаций в цифровой экономике»;
- студентка бакалавриата по направлению подготовки «Торговое дело» Барбарук Анна – «Инновационные инструменты совершенствования бизнес-процесса обслуживание клиентов в розничной торговле»;
- магистранты направления подготовки «Торговое дело» Назарова Эльмира и Мошкин Иван – «Маркетинговое сопровождение инновационных услуг в торговле»;
- студенты бакалавриата по направлению подготовки «Торговое дело» Зубрилова Алина и Харченко Ксения – «Digital-инновации в маркетинге товаров и услуг».
Конференция «Развитие сферы услуг: стратегии, инновации, компетенции» может стать площадкой для профессионального обсуждения проблем сервисной экономики. Участники конференции высказали пожелание проводить данную конференцию ежегодно, в том числе в формате видеоконференции.